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FAQ
Come spedirete i miei acquisti?
Le spedizioni sono effettuate a mezzo corriere espresso. Se vuoi potrai scegliere una spedizione assicurata al momento dell’ordine.
In quanto tempo riceverò i miei acquisti?
Garantiamo tempi di spedizione molto rapidi, generalmente i nostri strumenti vengono consegnati entro 48 ore dalla ricezione del pagamento. Se dovessero esserci degli imprevisti, ti avviseremo tempestivamente.
Che tipi di pagamento accettate?
Accettiamo le più diffuse carte di credito e di debito, Bonifico Bancario, Contrassegno (pagamento alla consegna), Finanziamento (anche a distanza), in 3 rate con Alma e Carta del Docente.
Se non hai la possibilità di pagare utilizzando i metodi di pagamento disponibili, non esitare a contattarci: riusciremo a trovare una soluzione insieme.
Posso usare la Carta del Docente?
I miei dati di pagamento sono al sicuro?
I dati necessari al pagamento sono sempre al sicuro. I metodi di pagamento che utilizziamo sono crittografati e vengono utilizzati esclusivamente per processare i pagamenti.
Lo strumento che desidero non è disponibile, cosa posso fare?
Abbiamo un’alta rotazione di prodotti, quindi puoi procedere serenamente con l’acquisto. Ci sarà soltanto da aspettare un po’ per ricevere il tuo ordine, ma verrai costantemente aggiornato.
Posso creare un account su Terra Music?
Certo, basta una mail e la scelta di una password! Clicca sull’icona a forma di omino nella parte alta del sito e segui le istruzioni.